Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Es una empresa que ofrece Software propio especializado en la optimización de inventarios y la planificación de la cadena de suministro, que cubre todas las áreas del Supply Chain en empresas. Su plataforma ayuda a empresas de diversos sectores a mejorar la gestión de stock mediante pronósticos de demanda, reabastecimiento eficiente y reducción de excesos o faltantes de inventario. Esto permite aumentar la rentabilidad y mejorar el servicio al cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
Liderar proyectos de implementación del software en clientes de grandes cuentas a nivel nacional.
Coordinar y liderar proyectos de implantación (inicialmente técnicos, con proyección hacia la gestión).
Análisis de los procesos actuales del cliente.
Especificación del interface entre el ERP del cliente y las soluciones de la empresa a implantar y su posterior comprobación.
Formación a los usuarios de las aplicaciones implantadas.
Puesta en marcha de las soluciones.
Seguimiento del progreso y los resultados del proyecto.
¿Qué necesitamos?
Experiencia de 4-5 años en implantación de software, ERP o consultoría tecnológica.
Disponibilidad para realizar viajes nacionales y carnet de conducir B1 (deseable vehículo propio).
Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Tecnologías Industriales, ADE.
Nivel de Excel avanzado.
Requisitos deseables: conocimientos en SQL, bases de datos, Power BI u otras herramientas BI.
Valorables conocimientos en Logística y Supply Chain.
Inglés B2-C1 (imprescindible comprensión oral y escrita).
Alta autonomía, manejar múltiples tareas asignadas y capacidad de liderazgo.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido en empresa internacional en expansión
Salario competitivo con un atractivo variable.
Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo
Horario flexible de entrada con jornada intensiva los viernes y los meses de verano.
Posibilidades formativas internacionales y de trabajar con grandes cuentas.
Plan de carrera real hacia roles de gestión.
Un puesto de responsabilidad en un ambiente de trabajo excelente.