Customer Success Manager (SaaS)

Perfiles Ventas

De duración indefinida

Completa

Competitive salary

  • Incorporación inmediata

Nuestro cliente es una empresa internacional del sector software, con sede en Reino Unido y presencia en varios países. Con más de 30 años de trayectoria, se encuentra actualmente en una fase de transformación estratégica, impulsando el crecimiento de productos SaaS.

Liderar el ciclo completo del cliente: desde la captación hasta la retención y expansión
Gestionar y desarrollar un equipo comercial internacional en remoto
Crear y estructurar el área de Customer Success desde cero
Supervisar pipeline, forecasting y resultados comerciales
Impulsar oportunidades de upselling y cross-selling
Asegurar el uso y calidad de datos en CRM
Participar en deals estratégicos y apoyar al equipo en ventas complejas
Colaborar con marketing y producto en la estrategia comercial

Al menos 2 años experiencia en entornos B2B SaaS o venta de soluciones tecnológicas

Experiencia previa gestionando equipos comerciales

Background en venta consultiva

Experiencia con CRM y gestión de pipeline

Orientación a datos y métricas de negocio

Capacidad para trabajar en entornos internacionales y en remoto

Nivel avanzado de inglés (mínimo C1) y nivel avanzado de español 

Salario base: 30.000 – 40.000 € brutos anuales + variable 
Modelo híbrido/flexible 
Horario flexible de entrada (entre 8:30 y 9:00)
Plan de pensión 
Retribución flexible (ticket restaurante, ticket guardería y ticket transporte)
Participación directa en un proyecto estratégico en crecimiento
Posición con impacto real en negocio y desarrollo de equipo

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