Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
En Talent Search People, somos una consultoría de recursos humanos especializada en conectar talento con empresas líderes. Con más de 15 años de experiencia, nos encargamos de seleccionar profesionales con diversas especializaciones. También ofrecemos servicios de RPO para optimizar la captación de talento en las empresas.
En esta ocasión, uno de nuestros clientes del sector turísitico, una importante agencia de viajes, integrada en un grupo empresarial del sector travel con amplia trayectoria, busca incorporar un/a Agente de Viajes enfocado en cliente corporativo para reforzar su equipo de cliente corporativo en Barcelona. Se trata de una oportunidad estable, en un entorno muy consolidado, con foco en la calidad del servicio y la conciliación.
Formarás parte del equipo integrándote en un entorno consolidado donde darás servicio exclusivo a un único cliente corporativo, con una operativa muy estable y definida.
Tu foco estará en la emisión de billetes, asegurando una gestión ágil y alineada con los estándares de calidad del servicio. Tus funciones serán:
Emisión de billetes mediante Amadeus, siguiendo los procedimientos establecidos.
Gestión de cambios, reemisiones e incidencias operativas relacionadas con los viajes.
Atención al cliente en caso de consultas o necesidades específicas.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de viaje del cliente.
Coordinación con el equipo interno para asegurar una correcta ejecución operativa.
Perfil que buscamos:
- Experiencia consolidada en viajes corporativos.
- Uso reciente y habitual de Amadeus.
- Persona organizada, orientada al detalle y al cliente.
- Interés en un proyecto estable y a largo plazo.
- Disponibilidad para trabajar los festivos de Barcelona (entre 1/2 días al año)
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa en agencia con larga trayectoria.
- Modelo de trabajo híbrido pasados los primeros meses.
- Salario ofrecido hasta los 28.000€B/A.
- Entorno de trabajo muy colaborativo, equipo senior y cultura familiar.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.
Si te reconoces en esta oportunidad, ¡estaremos encantados/as de conocerte!
