Profiles Administración y Finanzas
Long-term contract
Full-time
Salario competitivo
Empresa multinacional, líder global no setor químico, dedicada à produção e distribuição de gases médicos e industriais, reconhecida pelo seu compromisso com a qualidade e inovação.
Principais responsabilidades:
- Gerir proactivamente a cobrança de uma carteira de clientes, assegurando o cumprimento dos prazos de pagamento.
- Contactar clientes por telefone e e-mail para acompanhamento de pagamentos, resolução de discrepâncias e apoio na reconciliação de contas.
- Construir relações de confiança com os clientes, promovendo um comportamento de pagamento adequado.
- Analisar e resolver questões relacionadas com faturação, pedidos de clientes e saldos em aberto.
- Avaliar a solvabilidade dos clientes e apoiar decisões de crédito, incluindo a libertação de encomendas bloqueadas.
- Colaborar com equipas internas (Back Office, Crédito e Comercial) para atualização de dados de clientes, limites de crédito e condições comerciais.
- Garantir a implementação de ações eficazes de cobrança, minimizando saldos vencidos e perdas por incobráveis.
- Assegurar o cumprimento dos controlos financeiros, políticas internas e procedimentos definidos pela empresa.
- 12º ano.
- Experiência mínima de 2 anos de serviço ao cliente (apoio ao cliente, tratamento de reclamações de clientes).
- Nível de Português deve ser nativo ou C2 e Inglês nível B1.
- Valorizamos a experiência anterior em Entrada de Encomendas/Vendas/Back Office (Preferido).
- Valorizamos a experiência com SAP.
- Bom conhecimento de Excel é preferível (Tabelas Pivot, Fórmulas (vlookups, condicionadores, etc.).
- Valorizamos a experiência num ambiente de Serviço Partilhado ou similar.
- Boa capacidade de resolução de problemas e de análise.
- Consideras-te motivada/o e autónoma/o.
- Contrato directamente com a empresa final.
- 15.000 - 18.000€/ano.
- Subsídio alimentação.
- Bônus anual.
- Seguro de saúde.
- Sistema híbrido.
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
